✓ Důvěryhodné zdroje ✓ Jak hodnotíme?
Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy — když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
V herním lobby najdete hry od vývojářů jako Rival, Betsoft, Spinomenal, Dragon Gaming nebo Saucify. Her tady není tolik, jak jste možná zvyklí v jiných online casinech, ale na své si tady přijdou příznivci výherních automatů i stolních her. Dáváte přednost živé hře? I na to casino myslelo a nechybí tady záložka Live Casino. Aby bylo hraní v casinu ještě příjemnější, má pro vás casino připraveno spoustu bonusů a promoakcí. Ti nejvěrnější mohou navíc měnit speciální Comp Points za peníze.
Cocoa Casino nejsou na trhu žádnými nováčky a bylo založeno už v roce 2006. Provozovatelem je společnost SSC Entertainment N.V. a regulováni jsou licencí vydanou státem Curacao. Web casina je dostupný v angličtině, němčině, španělštině, portugalštině, francouzštině a italštině, čeština tady bohužel chybí. Casino má zpracované odpovědi na nejčastěji kladené dotazy a dočtete se tu mnoho informací o vkladech, výběrech, bezpečnosti nebo bonusech. V případě, že by vám tady nějaká informace chyběla, je tady pro vás 24/7 zákaznická podpora na live chatu, e-mailu i telefonu. Cocoa Casino přijímá české hráče a vám nic nebrání v registraci.
Casino má dostupné bonusové nabídky jak pro nově registrované hráče, tak pro ty stávající. Kromě pravidelných bonusů jsou dostupné i časově omezené nabídky. Vyplatí se proto sledovat web casina a záložku „Promotions”, aby vám žádná z nich neutekla.
Nově registrovaní hráči si mohou vybrat mezi dvěma bonusy. Prvním z nich je 200% Welcome Bonus a druhým je 100% Cashback Insurance. Vkladový bonus není nijak omezen a čím vyšší váš vklad bude, tím více dostanete od casina. U Cashback Insurance je potřeba kontaktovat zákaznickou podporu, aby vám vrátila zpět peníze na vás účet. Podrobné informace o veškerých bonusech najdete ve velmi obsáhlých obchodních podmínkách.
Minimální vklad pro nárok na bonus je 25 EUR, maximální 75 EUR. Bonus musí být před výběrem prosázen 80x a to maximálně do 30 dnů od jeho připsání.
Bonus platí pouze 3 válcové výherní automaty a video sloty od společnosti Rival. Minimální vklad pro nárok na bonus je 25 EUR a maximální částka, kterou lze získat je 3 000 EUR. Bonus musí být před výběrem prosázen 35x.
Cocoa Casino vás odmění i za doporučení přátel. Odměnu získáte v případě, že se vámi doporučený hráč zaregistruje a provede vklad v minimální hodnotě 50 EUR a to nejpozději 24 hodin od registrace. V opačném případě nárok na bonus zaniká.
Získat UVÍTACÍ BONUS v Cocoa Casino
Zaujalo vás Cocoa Casino a rádi byste začali využívat všeho, co nabízí? V tom případě přejděte rovnou k registraci. Na hlavní straně kliknete na „Register” a vyplníte e-mailovou adresu, uživatelské jméno, křestní jméno, příjmení, datum narození a kliknete na „Continue”. V dalším kroku vyplníte telefonní číslo, zemi pobytu, zvolíte si měnu hráčského účtu (USD, EUR, GBP, NZD, AUD či ZAR), ulici, město, kraj, PSČ a kliknete na „Continue”.
V dalším kroku si zvolíte bezpečné heslo, vyplníte bezpečnostní otázku, o řádek níže napíšete odpověď na ni a kliknete na „Continue”. V posledním kroku si přečtete a odsouhlasíte obchodní podmínky a kliknete na „Join Now”. Nyní je váš účet úspěšně založen a vy se můžete přesunout k pokladně k provedení prvního vkladu.
Pro hraní her není nutné mít ověřený účet. Tato povinnost nastává v momentě, kdy se rozhodnete vybrat vaše výhry. Casino potřebuje ověřit vaši totožnost, adresu a původ finančních prostředků. K ověření totožnosti vám poslouží platný cestovní pas nebo občanský průkaz a k ověření adresy faktura za služby vydaná na vaše jméno. Tato faktura by měla být co možná nejaktuálnější. Pokud proběhl vklad kreditní kartou, bude potřeba zaslat její kopii, kdy budou skrytá všechna čísla kromě prvních a posledních 4 číslic. Tyto dokumenty zašlete na support@cocacasino.com nejpozději do 30 dnů od podání žádosti na výběr peněz.
Jedná se o běžný postup u regulovaných a licencovaných online casin z důvodu prevence podvodů a praní špinavých peněz.
Cocoa casino je velmi flexibilní co se týče platebních metod. Po přihlášení do vašeho účtu kliknete na „Deposit” a vyberete si tu platební metodu, která vám vyhovuje nejvíce. Jednotlivé metody se od sebe liší výší minimálního, ale i maximálního vkladu. Na všechny vklady je poplatek 3%.
Další možností vkladů je dobití zůstatku pomocí Comp Points, které sbíráte za sázky. Platí tady že 1 000 Comp Point se rovná 1 EUR.
|
Platební metoda |
Minimální vklad |
Maximální vklad |
|
10 EUR |
1 000 EUR |
|
|
Flexepin |
10 EUR |
500 EUR |
|
PayDo |
5 EUR |
1 500 EUR |
|
Sepa bankovní převod |
10 EUR |
1 000 EUR |
|
5 EUR |
875 EUR |
|
|
5 EUR |
875 EUR |
|
|
5 EUR |
875 EUR |
|
|
Swipelux |
15 EUR |
875 EUR |
|
15 EUR |
1 000 EUR |
|
|
Instant Bank Transfer |
40 EUR |
3 000 EUR |
|
CashLib |
5 EUR |
500 EUR |
|
Litecoin |
5 EUR |
1 755 EUR |
|
Bitcoin |
5 EUR |
1 755 EUR |
|
USDT, USDC, ETH, BNB, BCH, TRX |
5 EUR |
1 000 EUR |
Pro výběry peněz jsou možnosti v České republice omezené pouze na bankovní převod a Bitcoin. Přímo ve vašem účtu si vyplníte detaily bankovního spojení, případně adresu vaší Bitcoinové peněženky. Každý hráč může vybrat maximálně 10 násobek vkladu a najednou lze vybrat maximálně 1 500 EUR. V případě, že budete chtít vybrat vyšší částku, je nutné výběr rozdělit na několik transakcí, kdy žádná nepřesáhne 1 500 EUR či ekvivalent v jiné měně.
Žádosti o výběr peněz budou zpracovány nejpozději do 12 pracovních dnů. Za výběry jsou poplatky a to ve výši 10 – 40 EUR, podle zvolené metody.
Herní knihovna Cocoa Casina není velká, ale to rozhodně neznamená, že byste se tady měli nudit. Zahrát si můžete přes 600 her od herních vývojářů Rival, Betsoft, Dragon Gaming nebo Spinomenal. Největší zastoupení mají výherní automaty, kterých je přes 550. Nechybí tady ani stolní hry jako blackjack, baccarat, poker či ruleta a najde se tady i pár stíracích losů.
Dáváte přednost živé hře, kdy v reálném čase komunikujete s dealery? Stačí kliknout na „Live Games”, kde se skrývají živé hry od providera Fresh Deck Studios. Tady si s profesionálními krupiéry zahrajete baccarat, blackjack, ruletu či poker. Herní shows tady bohužel chybí.
Demoverze her je možné hrát zdarma za tvz. „fun money”. Pro tuto funkci je nutné se nejdříve odhlásit z vašeho hráčského účtu a znovu přihlásit pod „Play For Fun”. Po přihlášení si budete moct nastavit výši vašich „fun money”, se kterými hrajete demoverze zdarma, případně se přes „Play For Real” prokliknete k pokladně, abyste provedli vklad.
Klasický VIP program jak jste možná zvyklí z jiných online casin tady bohužel nenajdete. Pro ty nejvěrnější je ale připraven VIP program, ve kterém sbíráte Comp Points, které pak měníte za Cash kredity. Tyto Comp Points mohou sbírat pouze ti hráči, kteří hrají za reálné peníze. Za každou sázku sbíráte body, kdy se 1 000 Comp Points rovná 1 EUR. Tyto Cash kredity jsou bez požadavků na prosázení.
Cocoa Casino nemá dostupnou aplikaci ke stažení. To vás ale mrzet nemusí, protože celý web casina a hry na něm jsou plně kompatibilní pro použití na smartphonech a tabletech. Jednoduše si web casina otevřete ve vašem mobilním prohlížeči a přihlásíte se. Nic vám tak nebrání v tom si užívat vaše oblíbené hry ať jste kdekoliv.
Chcete si usnadnit a hlavně urychlit cestu ke svému účtu v Cocoa Casino? V mobilním prohlížeči si můžete vytvořit zástupce na plochu. Objeví se vám ní normálně ikona, jak jste zvyklí u aplikací. Rozdíl je v tom, že tato ikona nepovede do aplikace, ale přes zpětný odkaz na webové stránky platformy Cocoa Casino. Tak si ušetříte čas s otevíráním mobilního prohlížeče, vypisováním webové adresy do prohlížeče atd.
Cocoa Casino patří mezi regulovaná casina a disponují licencí vydanou Curacao Gaming Authority. Vy tak nemusíte mít obavy o věrohodnost casina a bezpečnost vašich vkladů. Casino svým hráčům nic netají a na jejich webu se dočtete hromadu informací o samotném casinu, platebních metodách, bezpečném hraní a nechybí ani velmi obsáhlé obchodní podmínky.
Zákaznická podpora je dostupná 24/7 a způsobů, jak je kontaktovat je hned několik. První a nejrychlejší možností je live chat. Dalším způsobem je e-mail. Obecné dotazy můžete zasílat na support@cocoacasino.com a s dotazy na finanční oddělení so obracejte na documents@cocoacasino.email. Poslední možností, jak se s casinem spojit je telefon. Čísel mají hned několik podle toho, ze které země voláte. Pro mezinárodní hovory je to (+1) 718 732 0154.
Za zmínku stojí i sekce nejčastěji kladených dotazů, kterou najdete pod záložkou „FAQ” a dočtete se tam informace o účtech, vkladech, výběrech či promoakcích.
