Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy — když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
Pro rychlejší registraci v Lucky Block můžete použít svůj Google účet
V případě vytvoření účtu u Lucky Block se jedná o velice rychlou akci – zabere vám asi jen 30 vteřin. Stačí vyplnit základní údaje a účet je připravený k použití. Dnešní moderní casina se snaží, aby registrace byla co nejjednodušší a zároveň bezpečná, takže nechybí ověření identity pro ochranu hráče i samotné herny. Díky účtu v casinu pak získáte přístup nejen ke hrám, ale i k věrnostnímu programu, VIP výhodám, bonusům a pravidelným turnajům.Registrace je tedy nejen nezbytným formálním krokem, ale i vstupenkou do světa zábavy, kde máte možnost vyhrávat a bavit se zároveň.
V casinu Lucky Block se můžete registrovat velice snadno. Využít k tomu můžete e-mail, svůj účet na Telegramu, Googlu nebo účtu některé elektronické peněženky. Registrace prostřednictvím nejrůznějších účtů může být nejrychlejší, protože tady se vaše data jednoduše přenesou. Když se rozhodnete registrovat prostřednictvím e-mailu, následujte tento postup:
Klikněte na tlačítko „Sign Up“ v pravé horní části obrazovky.
Vyplňte svůj e-mail, uživatelské jméno a heslo.
Zvolte zemi, z níž pocházíte (v nabídce je i „Czech Republic“).
Máte promo kód od některého z obchodních partnerů casina? Nyní je ten správný čas pro jeho vložení.
Poté už stačí odsouhlasit obchodní podmínky casina (popřípadě zvolit, zda chcete dostávat některé informace a bonusy e-mailem).
Stiskněte tlačítko „Sign Up & Play“ a všechno je hotové!
Přihlášení do herního účtu
Přihlášením to všechno začíná. Teprve poté můžete začít vkládat peníze na svůj účet a hrát o ně, využívat bonusy nebo vybírat finanční prostředky. Pokud jste si prošli registrací, přihlášení už pro vás bude hračka. Stačí stisknout tlačítko „Login“ v pravé horní části obrazovky. Budete muset vyplnit svůj registrovaný e-mail nebo uživatelské jméno a samozřejmě heslo. Pak už jen stiskněte políčko „Login“ a máte hotovo. A když se chcete odhlásit, jednoduše přejdete do svého osobního profilu, kde se dole nachází možnost „Logout“.
Heslo byste měli pravidelně měnit, navíc byste neměli mít u všech účtů to samé heslo. A protože chcete opravdu silné heslo, může se vám stát, že ho zapomenete. Nejde o žádnou tragédii. Ke svému účtu se dostanete, i když vám to může trvat o něco déle, než je obvyklé. Stiskněte tlačítko „Login“ tak, jako byste se chtěli přihlásit klasicky. Tady se nachází políčko s označením „Forgot Password? Click here to reset“. Budete muset vyplnit svou registrovanou e-mailovou adresu, protože právě na e-mail vám přijdou instrukce pro obnovení hesla.
A když si nevíte rady?
Pokud vám nejde přihlásit do vašeho účtu nebo narazíte na jakýkoli jiný problém, můžete se obrátit na zákaznickou podporu casina. Určitou pomoc najdete v oddělení „Help“ v levém sloupci hlavního menu až téměř dole. Narazíte na sekci nejčastějších otázek, pěkně roztřízenou do jednotlivých kategorií. Pro kontakt se živými obchodními zástupci pište na help@luckyblock.com nebo využijte live chat, který najdete v levém sloupci hlavního menu.
Nyní můžete začít hrát o skutečné peníze!
Ihned po registraci můžete začít provádět vklady a hrát o skutečné peníze! Peněženku („Wallet“) najdete ve svém osobním profilu vpravo nahoře nebo také v horní části obrazovky uprostřed. Následně vyberte kryptoměnu, v níž chcete provést vklad. Zobrazí se vkladová adresa, na kterou můžete vkládat peníze pomocí své krypto peněženky nebo aplikace.
Ještě předtím, než budete moct uskutečnit svůj první výběr, budete muset podstoupit ověření svého herního účtu. Casino to vyžaduje za účelem férové a bezpečné hry a prevence podvodů (např. praní špinavých peněz). Pokud byste se rozhodli neposkytnout potřebné dokumenty, může casino uzavřít váš herní účet. A o jakých dokumentech je řeč?
Doklad totožnosti: přední a zadní fotografie platného občanského průkazu, řidičského průkazu nebo cestovního pasu.
Selfie s dokladem totožnosti.
Důkaz adresy: bankovní účet, účet za služby apod., které nejsou starší než 90 dnů. Casino přijímá soubory v PDF nebo fotografie skutečných dokumentů.
Všechny dokumenty musí mít viditelné všechny čtyři rohy a všechny údaje na nich musí být čitelné (pozor na rozmazané fotografie). Žádné informace nesmíte překrývat. Pokud casino odhalí některé tyto nesrovnalosti, může to prodloužit proces schvalování verifikačních dokumentů, a také dobu, po kterou čekáte na výběr finančních prostředků (pokud jste podali žádost).
Jak na výběry finančních prostředků?
Nejprve budete muset podat žádost o výběr a zvolit požadovanou kryptoměnu. Jakmile dokončíte všechny kroku, začne casino vaši žádost zpracovávat. A jak dlouho budete na své peníze čekat? Bude záviset na tom, kterou kryptoměnu jste pro výběr vybrali. Peníze můžete mít k dispozici už do 5 minut, avšak v některých případech musí casino provést další kontroly. Čekání na platbu se tak může protáhnout až na 24 hodin.
Neaktivní účty
Pokud na svůj herní účet nevložíte peníze ani nepodáte sázku po dobu dvanácti měsíců, může casino považovat váš účet za neaktivní. Informuje vás o tom prostřednictvím kontaktních údajů, které jste použili při registraci. Pokud po 48 měsících zůstane váš účet bez aktivity a máte-li kladný zůstatek, dostanete druhé upozornění. Toto upozornění je poslední, pokud ve stanovené lhůtě peníze nevyberete nebo nezačnete hrát, zůstatek na účtu propadne.
Dobrovolné uzavření účtu
Pokud máte pocit, že vám hraní začíná přerůstat přes hlavu nebo že by se to mohlo stát, dejte si pauzu. Svůj herní účet můžete uzavřít dočasně nebo natrvalo. Dočasné uzavření se označuje jako sebevyloučení (self-excluding) a můžete ho provést tak, že o ně požádáte e-mailem na help@luckyblock.com. Musíte uvést, na jak dlouho si chcete dát pauzu. Poté už se do svého účtu na stanovené období nepřihlásíte. Až tento čas uplyne, přístup se vám zase otevře. Někdy můžete uzavřít svůj účet na neurčito – až budete chtít účet znovu otevřít, musíte se spojit se zákaznickým centrem casina (e-mailem i live chatem).
Definitivní uzavření účtu provedete pouze prostřednictvím e-mailu – tento účet už nikdy znovu neotevřete.
Zpracování žádostí trvá do 24 hodin.
Pokud je váš účet v minusu, je potřeba dluh nejdřív doplatit – jinak zavření nemůže proběhnout.
Během sebevyloučení není dovoleno zakládat si nový účet.
Stačí přejít do svého osobního profilu, kde je možnost pro nastavení účtu („Settings“). Zde zvolíte možnost „Activity“, která vám přinese přehled všech her.
Jaká je minimální částka, kterou můžu vložit?
Minimální částka se liší podle zvolené kryptoměny. Jakmile na jednu z nich kliknete v možnosti „Wallet“, uvidíte minimum, které je třeba vložit.
Můžu si založit více herních účtů?
Každý hráč může mít jen jeden účet. Pokud casino odhalí, že máte více účtů, označí je za duplicitní a má právo je uzavřít. Veškeré finanční prostředky na takových účtech propadnou.
