Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy — když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
Casino Matchbook nabízí svým hráčům zajímavé herní prostředí a celou řadu zajímavých her
Vlastníkem tohoto casina je společnost Triplebet Limited Casinos. Samozřejmostí je platná licence, která zajišťuje dodržování přísných bezpečnostních standardů. Matchbook nabízí také atraktivní bonusy a promoakce pro své hráče. Poskytuje vícero platebních možností pro vklady a výběry z hráčského účtu. Celkově se Matchbook prezentuje jako solidní online casino, které si mezi hráči získalo dobré jméno. My si v dnešní recenzi společně rozebereme nabízené bonusy, detaily týkající se registrace, ověření nového hráčského účtu a mnoho dalšího.
Provedení registrace nového uživatele v casinu Matchbook je velmi snadné a rychlé. Stačí splnit několik kroků, které se s registrací na základě jurisdikce pojí a jsou vyžadovány samotným zákonem. Mezi tyto kroky patří uvedení požadovaných informací a ověření vaší identity.
Svou registraci v casinu Matchbook začnete kliknutím na tlačítko „Log in“, které naleznete v pravém horním rohu. V přihlašovacím okně budete muset ještě vybrat růžově označené „Join now“.
Posléze se vám otevře registrační formulář, ve kterém budete muset vyplnit své jméno, e-mailovou adresu, datum narození a zvolit si uživatelské jméno a heslo. Kromě toho budete vyzváni ke zvolení preferované měny. Dostupné měny v casinu Matchbook jsou: GBP, EUR a USD. V poslední fázi formuláře je nutné udělit souhlas s obchodními podmínkami.
K dokončení registrace obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem pro aktivaci účtu. Po aktivaci účtu můžete přejít k ověření vašeho uživatelského účtu.
Ověření uživatelského účtu
Pro zajištění bezpečnosti je nutné při registraci podstoupit taktéž ověření účtu. Součástí ověření je nahrání dokladů totožnosti, aby casino mohlo prověřit vaši identitu. K ověření se pojí ještě další dokumenty dle požadavků casina Matchbook.
Tento krok je nezbytný pro prevenci podvodů a ochranu osobních údajů hráčů. Proces ověření obvykle trvá mezi 24 až 48 hodinami. O úspěšném potvrzení budete informování po přihlášení do vašeho účtu. Následně vám budou zpřístupněni veškeré funkce Casina Matchbook bez omezení.
Bonusová nabídka
Co se týče bonusů, tak casino Matchbook na svých stránkách má k dispozici sekci s bonusy. Momentálně ovšem žádné bonusy dostupné nejsou. Je možné, že se to do budoucna změní. Pokud tomu tak bude, najdete je právě tam. V minulosti byl dostupný i uvítací bonus či pravidelné bonusy s free spiny, tak se nechte překvapit.
V rámci casina Matchbook si budete moci vybrat z různých platebních metod. Nabídka obsahuje nejvíce využívané metody, jako jsou platební kartyVISA a Mastercard. Mezi nabízenými metodami nechybí ani bankovní převody. Na výběr budete mít taktéž online peněženky Skrill a Neteller. Podporovány jsou i funkce Apple Pay a Google Pay.
Minimální výše vkladu i výběru se pro většinu metod pohybuje kolem 10 €. Maximální výše výběru je stanovena na 10 000 €. Transakce bývají zpracovány do 24 hodin od podání požadavky. V případě platebních karet a online peněženek se jedná o chvilkové záležitosti.
Nicméně u bankovního převodu si budete muset v některých případech počkat až 3 dny. Je to tedy nejpomalejší nabízená platební metoda, ovšem jedna z nejbezpečnějších.
Hry
Casino Matchbook nabízí širokou škálu hazardních her včetně výherních automatů, stolních her a live sekce. Live casino vám poskytne autentický zážitek, neboť se s v něm budete moci utkat přímo s krupiéry. Na výběr budete mít z mnoha populárních titulů od předních herních vývojářů.
Jakožto uživatelé casina Matchbook si budete moci zahrát nejen přes web, ale taktéž v mobilní aplikaci. Aplikace je dostupná pro majitele telefonů s operačním systém Android i iOS. Mobilní aplikace nabízí stejné možnosti, jako webové stránky casina. Její design je plněresponzivní a hravě se přizpůsobí různým zařízením.
Aplikace vám umožní přístup k široké nabídce her, bonusů a dalších funkcí přímo z vašeho telefonu. Budete tak moci spravovat svůj účet, provádět vklady a výběry, nebo se účastnit promo akcí odkud jen budete chtít. Pohyb v aplikaci je snadno ovladatelný a uživatelsky přívětivý.
Licence
Matchbook vlastní oficiální licenci udělovanou na základě splnění přísných požadavků. Casinu licenci udělila britská komise pro hazardní hry. Držení této licence zajišťuje nejenom vám, ale všem hráčům, bezpečnost, spolehlivost a dodržování všech potřebných regulí a standardů ze strany casina Matchbook.
Kontakt
Způsobů, jak kontaktovat zástupce casina Matchbook se nabízí hned několik. Ke kontaktování můžete využít live chat, telefon, e-mail či platformu X (twitter). Zástupci zákaznické podpory casina Matchbook vám pomohou v případě vašich dotazů či problémů týkajících se hraní, vašeho účtu případně dotazů spojených s vklady a výběry. Zákaznická podpora ve formě live chatu je k dispozici v časech od 9:00 do 2:00. Do chatu se dostanete skrze ikonku, která se nachází na pravé straně webové stránky.
Kromě live chatu můžete použít taktéž kontakt e-mailem. Své dotazy můžete zaslat na adresu: support@matchbook.com. Kdybyste svůj problém nechtěli řešit písemně ale telefonicky, můžete požádat podporu na live chatu o hovor.
Kromě zákaznické podpory naleznete v casinu Matchbook taktéž FAQ sekci, ve které se nachází odpovědi na nejčastěji kladené otázky. V této sekci naleznete různé kategorie jako: ověření účtu, nejdůležitější informace týkající se sázek atd. V nich můžete nalézt rychlou odpověď, která vám pomůže vyřešit váš problém i bez kontaktování zákaznické podpory. Pokud zde však svůj problém nevyřešíte, neváhejte se obrátit na podporu casina Matchbook.
Časté dotazy
Jak mohu vložit peníze na svůj hráčský účet?
Pro vklad můžete použít jednu z podporovaných platebních metod, jako jsou VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay nebo Google Pay. Více o těchto metodách se dozvíte v našem článku.
Kdy se mohu obracet na zákaznickou podporu?
Kontaktování zákaznické podpory je možné v denních hodinách na live chatu. Pokud tam podporu nezastihnete, můžete využít kontaktování skrze e-mail.
Jak dlouho bude trvat ověření účtu?
Ověření nově založeného uživatelského účtu trvá obvykle 24 až 48 hodin po nahrání potřebných dokumentů k ověření.
Komentáře
Naďa ·
Jak prosím obnovím heslo když jsem ho zapomněla? Děkuji moc
SlothBet ·
Dobrý den, Naďo,
heslo obnovíte jednoduše v přihlašovacím okně.