Co je to KYC
Verifikace, označovaná též jako KYC, je proces, během kterého je ověřována vaše totožnost. Napovídá tomu i předklad anglického výrazu Know Your Customer, ze kterého pochází zkratka KYC a doslovně znamená „Znát svého zákazníka“. Během verifikace je prověřována vaše totožnost, věk, bydliště, vlastnictví platební metody či zdroj financování účtu.
Proces verifikace je u většiny herních platforem dokončen po doložení a kontrole dokladů. Údaje z těchto dokumentů jsou porovnávány s osobními údaji, které jste uvedli během své registrace nebo jste je vyplnili ve svém profilu. Vždy je stanovena určitá lhůta, během které musíte dokumenty doručit.
KYC je obvykle vyžadováno během provádění vkladů či před prvním výběrem. Požádáni o něj můžete být i po dosažení vkladů nebo výběrů v určité výši. Následně si tímto procesem můžete projít znovu, a to v případě, že se změní některý z vašich osobních údajů nebo v případě, že bude mít herní platforma podezření na podvodné jednání. Chráněna je bezpečnost vašich osobních údajů, vašeho hráčského účtu i peněz, ale také bezpečnost herní platformy.
Proces KYC v Millioner
Herní platforma Millioner vyžaduje dokončení procesu KYC zejména z důvodu správy vašeho účtu, ověření vaší totožnosti a zdroje financování vašeho účtu. Váš hráčský účet je chráněn před neoprávněným přístupem. Herní platforma se procesem KYC chrání před podvodným jednáním a prováděním nezákonných převodů peněz.
KYC probíhá doložením dokladů, které prověří správnost osobních údajů, jež jste zadali během registrace. Porovnávána bude zejména správnost vašeho jména, příjmení, věku a bydliště. V případě nejasností můžete být požádáni o další ověření prostřednictvím telefonního hovoru, videohovoru či obličejovou identifikací.
Verifikace je vyžadována podle uvážení herní platformy před i po provedení vkladů. Nejpozději budete o verifikaci požádání po žádosti o první výběr. Po žádosti platformy Millioner o doložení dokladů, je musíte doručit do 30 dní. Všechny dodané dokumenty budou následně kontrolovány a porovnávány s uvedenými osobními údaji, což může trvat až 10 dní. Obvykle je ale kontrola dokončena do 48 hodin. V případě, že vzniknou nějaké nejasnosti, které bude nutné dále prověřit, tak můžete být tato lhůta i delší.
V případě, že ve lhůtě 30 dní od podání žádosti, nedodáte požadované doklady, bude váš účet trvale uzavřen a propadnou veškeré finanční prostředky na vašem herním kontě. Nebude tak možné, abyste si užili své výhry. Jestliže budete o verifikaci požádání po žádosti o první výběr, tak bude tento výběr zpracován až po doložení a kontrole dokladů. Počítat byste tak měli s tím, že si na své první výhry počkáte déle než na ty další.
Dokumenty vyžadované k verifikaci
Proces verifikace vyžaduje v Millioner doložení dokladů, které ověří vaši totožnost a zdroj financování vašeho účtu. Požadovány po vás budou hlavně tyto dokumenty:
- Doklad totožnosti, kterým může být občanský průkaz, řidičský průkaz či cestovní pas
- Doklad o adrese, který musí být vystaven v posledních 3 nebo 6 měsících a může jím být účet za služby, výpis z bankovního účtu či nájemní smlouva
- Doklad o vlastnictví platební metody
- Doklad o historii transakcí, který musí být vystaven v posledních 3 měsících a může jím být výpis z bankovního účtu, výpis z elektronické peněženky či výpis z platební karty
Doklady nahrajete ve správě svého účtu. Kliknete na ikonu panáčka v pravém horním rohu obrazovky. Vyberete sekci „Podrobnosti o účtu“ a kliknete na záložku „Ověření“. Nyní se vám zobrazí přehled dokladů, které jsou po vás vyžadovány. Každý z dokladů můžete nahrát pod konkrétní ikonu, kdy se poté stav dokumentu změní na „Ve zpracování“. Po kontrole se bude doklad zobrazovat jako vyřízení. Není to nic složitého. V případě správnosti všech údajů to pro vás bude pouhá formalita.