Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy — když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
Online casino Turbonino láká na nepřeberné množství nejlepších hazardních her
V casinu jsou obsaženy hry, jako jsou výherní automaty, baccarat, blackjack, poker, ruleta, live casino i game shows. Jsou k dispozici od těch nejoblíbenějších herních vývojářů. Některé z her si můžete zahrát v demoverzi ještě před registrací v casinu. Abyste si hry mohli lépe vyzkoušet i při hraní za skutečné peníze, jsou dostupné bonusy, které nabízí free spiny i hotovost. I když by se na první pohled mohlo zdát, že bonusů je malé množství, v nabídce Daily Picks jsou vždy tři bonusy, které se každý den mění. Casino nabízí vlastní aplikaci ke stažení, která vám umožní snadnější hraní z přenosných zařízení. VIP program je pouze na pozvání. To, že se jednou stanete VIP hráčem, neznamená, že to tak zůstane napořád. Casino sleduje vaši aktivitu, a když není dostatečná, budete z VIP klubu vyloučeni. Live chat je dostupný pouze pro registrované. Máte-li ale potíže s přihlášením, v pravé horní části registračního formuláře se nachází ikonka, která vám live chat přece jen spustí. Tato možnost je ale velmi nenápadná, a tak je pravděpodobné, že ji spousta uživatelů přehlédne.
Neustále aktualizuje svoji herní knihovnu novými tituly
Casino má připravený VIP program pro věrné hráče
Pořádá turnaje s atraktivními výhry
Nevýhody
Nemá klasickou mobilní aplikaci
Zastaralé a nepřehledné prostředí casina
Úvodní informace
Casino Turbonino vzniklo v roce 2020 a jeho provozovatelem je společnost SkillOnNet Ltd. Jedná se o zkušeného provozovatele, který má pod svou správou dalších 21 casin (například EUcasino, Slots Magic Casino, BacanaPlay, LuckyNiki ad.). Všechna jsou zaštítěna licencí od Malta Gaming Authority, což je jedna z nejdůvěryhodnějších licencí pro online casina vůbec.
Webové stránky casina si můžete spustit v angličtině, němčině, finštině a norštině. Tato možnost je k dispozici v hlavním menu nacházejícím se v levé části obrazovky. Toto menu vám zajišťuje rychlý přístup do všech důležitých sekcí casina. Ve spodní části webu jsou tlačítka, které vás nasměrují na smluvní podmínky, herní vývojáře a platební metody.
Registrace
Tlačítko Register se nachází hned na dvou místech: v levé části hlavního menu a také vpravo nahoře (což je typické umístění, kde najdete registrační tlačítko i na jiných online casinech). Po stisku tlačítka přecházíte do třístupňového procesu registrace.
V prvním kroku musíte zadat své telefonní číslo (česká předvolba bude pravděpodobně nabídnuta na prvním místě) a datum narození.
Ve druhém kroku musíte doplnit své jméno, příjmení, e-mailovou adresu a pohlaví.
Nakonec musíte ještě doplnit přesnou adresu.
Verifikace účtu
Dokumenty, které je potřeba dodat pro ověření účtu, vkládáte ve svém osobním nastavení, kde se nachází možnost Upload Documents. Casino může vyžadovat následující:
Důkaz totožnosti: k tomuto poslouží foto nebo kopie vašeho cestovního pasu, řidičského nebo občanského průkazu.
Důkaz adresy: svou adresu prokážete fotem nebo naskenováním dokumentu, jako je bankovní výpis, úřední dokument, účet za energie apod.
Casino se snaží proces ověřování zkrátit na co nejkratší dobu. Obvykle se to daří do 12 hodin, ale můžete se to prodloužit, pokud jste zaslali neprůkazné materiály. Úspěšné ověření vašeho účtu vám bude oznámeno prostřednictvím automatického e-mailu. Pokud žádný nedostanete do 48 hodin od zaslání potřebných dokumentů, kontaktujte zákaznické centrum.
Přihlášení
Jakmile se budete chtít v Turbonino vrátit zpět ke svému účtu, stačí využít tlačítko „Login“, které najdete v horní části stránky. Po kliknutí se zobrazí jednoduché přihlašovací okno s přehledným formulářem.
Do něj zadáte své uživatelské jméno nebo e-mail a heslo. Obě pole je nutné vyplnit, jinak vás systém nepustí dál. Po zadání údajů už jen potvrdíte vše tlačítkem „Login“ a během pár vteřin se ocitnete zpět ve svém hráčském profilu.
Pod formulářem navíc najdete i praktické odkazy. Pokud si nemůžete vzpomenout na heslo, stačí kliknout na „Forgot your password?“ a projít procesem jeho obnovení. A v případě, že účet ještě nemáte, je zde i odkaz na registraci, díky kterému si nový profil vytvoříte během několika minut.
Casino odměňuje své hráče speciálními bonusy, některé můžete využít i opakovaně. Všechny získané bonusy podléhají podmínce zahrnující množství prosázení. Průběh plnění tohoto požadavku můžete sledovat v nabídce Cashier, kde je část Active Bonuses. Právě zde můžete vidět, jak na tom jste. Dejte si pozor, protože požadavky na sázení se často liší od jedné nabídky k druhé.
Uvítací nabídka
Automaticky po provedení prvního vkladu v minimální hodnotě 10 EUR získáte 100 free spinů, které můžete uplatnit ve hře Thor and Trial of Asgard. Množství free spinů musíte protočit 60x v rámci 30 dnů. Tento bonus musíte uplatnit předtím, než se rozhodnete sázet peníze, které jste vložili.
Prize Twister
Jedná se o minihru ve formě jednoduchého výherního automatu, díky které můžete vyhrát zajímavé ceny, jako jsou free spiny, hotovost nebo stírací losy. Tento automat má celkem tři válce. Nejmenší ceny dostanete na prvním válci, který je označen MINI. Můžete ale trefit možnost, která vás posune ke druhému válci, kde už jsou ceny lepší (označení SUPER). Pokud i nyní trefíte to správné tlačítko, můžete se dostat až ke třetímu sloupci nazvanému MEGA TWISTER. Zde na vás čekají nejhodnotnější ceny!
Daily Picks
Pro jejich aktivaci musíte být přihlášeni ve svém účtu. Přejděte do části Daily Picks v nabídce bonusů a zde si vyberte tu, která vám nejvíce vyhovuje. Budete přesměrováni na pokladnu, kde provedete vklad (správný bonusový kód bude použit automaticky). Tyto bonusy se mění každý den a vždy můžete vybírat jednu ze tří možností. Minimální vklady a požadavky na prosázení se liší.
Turnaje
Zahrát si můžete v některém z aktuálně pořádaných, časově omezených turnajů. Vyhrát můžete hotovost, ale někdy i fyzické odměny, jako je třeba osobní automobil. Účast v turnajích je zpoplatněna.
Některé z her si můžete vyzkoušet v demoverzi bez nutnosti vkladu. Tato možnost je dostupná i bez registrace. Stačí si ukázat kurzorem myši na zvolenou hru a zde vybrat možnost Try for Free. Jakmile budete chtít hrát o skutečné peníze, musíte se zaregistrovat a provést vklad.
Populární automaty
VIP program
Casino nabízí vlastní VIP program, který je ale dostupný pouze na pozvání. Nezáleží tedy na tom, jaké hráčské úrovně jste v casinu dosáhli. VIP členem se stáváte na základě své měsíční aktivity. To znamená, že když se stanete členem VIP klubu a vaše aktivita ustane, můžete být z klubu opět vyloučeni. Jaké odměny můžete získat?
Osobní VIP manager – s ním můžete komunikovat o čemkoli. Například když máte dotazy, nejasnosti nebo byste chtěli v casinu něco zlepšit.
Exkluzivní a personalizované odměny – k dispozici jsou denní nabídky, které vám jsou navrženy na míru. Mohou zahrnovat speciální nabídky, exkluzivní události a výzvy a mnoho dalšího.
Rychlejší výběry – k vyhraným penězům se můžete dostat rychleji než běžní členové casina.
Luxusní dárky – máte šanci vyhrát televizi, laptop, mobilní telefony, tablety, nebo třeba zájezd do Paříže či Dubaje.
Exkluzivní turnaje pouze pro VIP – pro ty nejlepší turnajové hráče jsou připraveny atraktivní odměny.
Aplikace
Spousta hráčů si raději zahraje na svém mobilním telefonu, než na počítači. Casina se tomuto trendu snaží vyjít vstříc, a tak už spousta z nich nabízí vlastní aplikaci. A pokud nemají aplikaci, tak upraví své webové stránky, aby byly kompatibilní s přenosnými zařízeními (smartphone, tablet). Dobrou zprávou je, že casino Turbonino nabízí obě možnosti. Mobilní aplikace může být dostupná pouze v některých zemích, ale ke stažení je v App Store i Play Store. Zde stačí napsat Turbonino.
Licence
Turbonino působí pod zkušeným provozovatelem, který disponuje velmi silnou licenci pro hraní hazardních her: od Malta Gaming Authority. Podmínky pro získání a vlastnictví této licence jsou velmi přísné, takže je zajištěna bezpečnost pro všechny hráče. V případě, že se objeví nějaký problém, máte se na koho obrátit.
Kontakt
Pokud potřebujete poradit, můžete k tomu využít e-mail (support@turbonino.com) nebo live chat. Zatímco e-mail mohou využít i neregistrovaní uživatelé, live chat se zpřístupní až po registraci. Je skvělou možností, jak získat svou odpověď co nejrychleji. Pokud máte problém při registraci, podívejte se do pravého horního rohu formuláře – zde je otazník a za ním nápis „Need help? Chat to us“. Stisknutím tohoto tlačítka jste přesměrování na live chat, což je jediná možnost, jak se můžete jako neregistrovaný hráč připojit.
Časté dotazy
Má casino svou vlastní aplikaci?
Ano, aplikace je k dispozici, ale pouze pro některé země. V App Store či Play Store napište „Turbonino“, aby se vám zobrazila.
Můžu si na účtu nastavit limity pro bezpečnostní hraní?
Ano, je to možné. Své limity vkladu si můžete nastavit v osobním nastavení v sekci Cashier. Nastavit se dají i další limity včetně omezení přístupu k účtu na určité časové období.
Můžu změnit e-mailovou adresu na svém účtu?
E-mailovou adresu je možné změnit v části Account Settings pod možností Preference. Pokud vám to formulář neumožní, budete muset kontaktovat zákaznické centrum. To může vyžadovat důvod, proč se snažíte změnit e-mailovou adresu.
