Kontakt a podpora Revolutu

Michael Čermák · Aktualizováno 29. 4. 2025 · Rubrika Články

Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy — když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme

Revolut kontakt — Jak kontaktovat podporu Revolutu?

Ať už potřebujete vyřešit technický problém, otázku k platbám nebo jen poradit s nastavením účtu, zákaznická podpora vám pomůže. Nejrychlejší cestou je chat v aplikaci, ale v případě potřeby můžete využít i e-mail nebo telefonický kontakt. Sepsali jsme pro vás podrobný přehled všech možností, jak na to.

Recenze platební metody Revolut

Jak kontaktovat podporu u Revolut?

Potřebujete pomoc s vaším účtem nebo máte nějaké otázky? Revolut vám nabízí několik způsobů, jak se dostat k podpoře. Nejjednodušší a nejrychlejší cesta je využít chat v aplikaci, který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Tento chat je intuitivní, snadno přístupný a umožňuje vám komunikovat přímo s jejich týmem.

Jak zahájit chat v aplikaci?

Otevřete aplikaci Revolut – přihlaste se do svého účtu a dostanete se na hlavní obrazovku aplikace.
Klepněte na ikonu profilu – ikona je v levém horním rohu aplikace, kde najdete nastavení účtu.
Vyberte možnost „Pomoc“ – zde můžete najít odpovědi na časté otázky a problémy, které lidé řeší.
Zvolte téma – podle vašeho dotazu si vyberte vhodnou kategorii, aby vám mohla podpora lépe pomoci.
Klepněte na „Chat s námi“ – to spustí konverzaci s pracovníkem podpory, který vám pomůže problém vyřešit.

Pokud máte urgentní problém, například potřebujete zablokovat kartu a nemáte přístup k aplikaci, můžete se obrátit na telefonní linku na čísle +370 5 214 3608. Tato linka vám umožní zablokovat platební kartu, ale není určena pro komunikaci s operátorem. Pokud vám nevyhovuje žádná z výše uvedených možností, můžete také napsat na support@revolut.com.