Kontrola v mobilní aplikaci
O nesčetných výhodách mobilní aplikace není potřeba diskutovat. Nyní se podíváme, jak v appce zkontrolujete své vsazené tikety. Nejdříve se přihlaste a vpravo nahoře klikněte na ikonu „Tikety“. Následně se vám zobrazí výpis vašich tiketů. Detail tiketu zobrazíte tak, že na něj kliknete.
Výpis všech svých sázek můžete filtrovat podle mnoha parametrů, např. podle data, podle toto, zda šlo o live nebo prematch sázku, podle toho, do jaké soutěže jste tiket zařadili apod. Druhou možností jak zobrazit přehled tiketů je kliknutí na vašeho avatara a záložku „Tikety“.
Kontrola ve webovém prohlížeči
Veškeré tikety, které jste vsadili online, jsou k dispozici také po přihlášení do vašeho účtu ve webovém prohlížeči. Po přihlášení k účtu stačí kliknout na ikonu „Moje tikety“. Následně se vám zobrazí pět posledních vsazených tiketů. Pro kompletní historii vašich sázek stačí kliknout na záložku „Přejít na moje tikety“. V přehledu můžete následně filtrovat dle libosti. Druhou možností je kliknutí na vašeho avatara a záložku „Moje tikety“.
Kontrola tiketu podaného na pobočce
V případě, že sázíte v kamenné pobočce, máte dvě možnosti. Tou jednodušší je kontrola pomocí internetového prohlížeče na stránkách www.tipsport.cz. V patičce webu se nachází záložka „Kontrola tiketu“. Na tu kliknete a otevře se vám rámeček, do kterého zadáte kontrolní číslo tiketu a číslo pobočky, na které jste tiket podali. Následně stačí kliknout na „Najít tiket“.
Druhou možností je zajít přímo na některou z kamenných provozoven. U přepážky předložíte tiket obsluze pobočky a ta vám zkontroluje, zda jste vyhráli. V případě výhry vám navíc výhru rovnou proplatí.
Když narazíte na problém s tiketem
Pokud se domníváte, že byl váš tiket špatně vyhodnocen nebo narazíte na jakýkoli jiný problém spojený se sázením, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu Tipsport. V horní části webu najdete záložku „Zákaznická podpora“, kde se vám otevře přehled všech dostupných možností, jak podporu oslovit. Pokud se vaše žádost týká konkrétního tiketu, je nejlepší využít speciální e-mailovou adresu reklamace@tipsport.cz, případně přímo funkci „Reklamace tiketu“ u dané sázky. K dispozici je také telefonní linka +420 267 267 367, aktivní denně od 8:00 do 2:00 ráno, a kontaktní formulář, kde stačí vyplnit e-mail, uživatelské jméno a popis problému. Vše se snaží řešit co nejrychleji, abyste mohli pokračovat ve hře bez zbytečných komplikací.
Získat Tipsport UVÍTACÍ BONUS
Komentáře
Božena ·
Zapomněla jsem heslo ke svému Tipsport účtu. Co teď?
SlothBet ·
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Není nic jednoduššího než při přihlášování kliknout na tlačítko "Zapomenuté heslo" a skrze odkaz v emailové schránce, který jste pužili při registraci, si heslo změnit. Pokud by Vám ani toto nepomohlo, obraťte se na zákaznickou podporu Tipsportu, kde Vám rádi a ochotně poradí.
Tým SlothBet
sfimajstr234 ·
Proc mi byl tiket vyhodncen jako vada? halo
SlothBet ·
Dobrý den,
můžete mi upřesnit o jakou sázkovou příležitost se jedná ?
Dalimil ·
Nejde mi vsadit live proc to nejde?
SlothBet ·
Dobrý den, Dalimile,
sázky live se velice často mění z důvodu právě probíhající události, tak možná to bude Váš problém.
leo ·
cekam na vyhodnoceni tiketu
SlothBet ·
Dobrý den, Leo,
kontaktujte prosím zákaznickou podporu Tipsportu.